正宗卖男孩的小火柴
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。
华为手机收不到信息的问题原因及解决方案如下：
1、请确认 sim 卡是否通过了运营商的实名制认证，如果您在办理 sim 卡时的信息与您的身份证信息不匹配，可能会出现信号异常，无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，建议您咨询运营商客服办理实名制认证。
2、请检查 sim 卡是否存在欠费情况，欠费停机会影响正常通信。
3、请确认短信中心号码是否设置正确，详情请咨询当地运营商。
4、请检查您是否在手机管家中设置了黑名单，导致短信被拦截无法接收。若是，请将该号码从黑名单中删除后重试。
5、请检查是否有第三方应用对短信进行了拦截，某些安全管理类应用会智能过滤接收的短信，建议卸载该应用。
6、请尝试还原短信应用的默认设置。操作路径：打开“
”“信息”，点击“
?> 设置”，选择“还原默认设置”。
7、如果无法接收苹果手机发送的短信，其他手机发送的信息可正常接收，可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备，对方向您发送的是 imessage，而非普通短信。请您参考苹果官方说明，解除手机号码和 iphone 设备的绑定。
8、若以上方法无法解决问题，建议您备份重要信息后，恢复出厂设置或升级手机系统后重试。
原发布者:lwg_2004
手机收不到短信怎么回事我的手机最近不知道怎么了，我一个朋友给我发短信老是失败，他在外地，他给别人发都可以，但就是给我发总是失败，偶尔有次能成功，但别人给我发我都能收到，我的手机是国产的在使用智能手机的时候有时候会出现收不到短信的情况，我的中兴手机就出现这样的情况，身边一些朋友的其他牌子的智能手机也出现过这种情况，遇到智能手机收不到短信这种情况该怎么办呢？下面我就以我亲身经历来告诉大家如何解决。1、应该多数智能手机都能用这种方法解决，因为我身边的朋友的手机我都用这种方法帮他们解决了，但是我不敢说所有的智能机都能解决，这个还要看是什么原因导致的了，不过大家可以试试。2、首先我们打开拨号盘输入*#*#4636#*#*会自动出现如下画面：3、在上图的画面中，我们选择“手机信息”点进去会出现如下画面：4、将上图屏幕划到下面的设置首选网络类型，在下拉菜单中选择GSMonly如下图所示：设置好后退出应该就可以收到短信了，我接触的手机用这样的方法都解决了这个收不到短信的问题，不行的话那估计就是其他问题导致的了?
亲，短信接收失败的原因有很多，请逐一排除：
1：是否可以拨打电话，排除卡欠费的情况
2：检查短信中心设置是否正确（信息-->菜单-->设置-->高级-->短信中心-->检查值是否正确）
具体短信中心号码请咨询对应移动服务运营商。
短信中心不正确会导致短信发送失败
3：检查是否运营商禁止您发送短信，请拨打运营商客服电话
4：换一张正常的卡，测试是否可以正常发送。
关闭VoLTE就行了。设置—无线和网络—移动网络—VoLTE高清通话。
