看到1、2、3楼又臭又长又没用的回答实在没法忍受,我得说两句。
红米NOTE4X手机高配版 4GB+64GB(MTK Helio X20,MIUI 10.2稳定版)
经常收不到验证码,淘宝APP或STEAM的验证码短信,每次致电发送方客服查询,反馈后台服务器处理结果均是发送成功,但是手机既没有短信到达的提示,也无法从收到的短信中找到相关信息,设置均正常(包括双SIM卡的骚扰拦截无效,通知管理全部APP允许通知),目前唯一的解决方式就是恢复出厂设置,非常有效,怀疑红米手机系统本身有BUG,在后期的小米商店那种增量(省流量)式的APP升级中,文件或设置不当导致功能损坏。
手机不能接收短信或某些特定号码短信,建议您:
1.若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
红米手机收不到短信的原因有很多,具体的原因从以下几个方面进行排查:
1、要考虑信号好不好,如果手机信号不好,接收短信会有延迟的。
2、确认短信中心号码是否有误。需要在短信---设置中确认短信中心号码是否有误,短信中心号码也会导致不能发送短信,但可以接收短信,这时需要重新设置短信中心号码,此号码可以咨询通信运营商获取。
3、检查是否有冲突软件。手机安装有其它软件,如360手机卫士、号码管家等,可能与一些手机系统软件不兼容导致不能发送短信,这时需要删除这些软件。
4、可能是打开了骚扰拦截,打开骚扰拦截可能会导致收不到短信,关闭方法是 打开安全中心、找到骚扰拦截、点击右上方的设置图标 把骚扰拦截关闭即可。
5、如果还是没用的话可以看一下手机是否还有话费,建议重新插入卡到自己手机里,给自己发送短信息查看是否能收到。
6、排除手机问题,说明你手机短时间发送短信过多,被系统判定发送垃圾短信,被关闭发送。拨打客服或到营业厅带手机卡,演示后说明,由客服联系后台数据查找解决。
7、如果以上原因都排查完,还是不行的话,可以对手机恢复出厂设置(操作之前先备份下手机里的资料)或是重刷官方固件解决;还是不行的话,直接送去维修中心进行维修。
红米手法无法收发短信的处理方法:
1、请确认手机信号强度处于正常状态,如果手机无信号或者信号较弱,请到信号较强的地方再进行测试;?
2、检查手机短信的存储空间,确认手机是否有足够的空间接收信息,如果空间不足,请将手机空间清理一下;?
3、发送信息时请使用完整的手机号码;?
4、确认短信中心号码是否正常,相关短信中心号码请联系当地运营商获取。
收不到信息的主要原因有以下几点:
1、手机欠费:拨打运营商的电话查询;
2、手机储存已满:短信收件箱确认是否满了,删掉无用短信。
3、短信中心号码设置:中心号码是否设置错误,核对清楚。
4、信号差:所处地段偏,信号差,走到信号强的地方试试。
5、手机硬件/系统问题:先恢复手机默认设置,若无法解决重新刷机(最新版本);若依旧为硬件问题,建议送修客服解决。
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