使用Android手机转账时,如遇U盾屏幕不亮且报错“U盾签名失败或未完成”,请您尝试以下操作:
1.若是第一次使用通用U盾,请先充电3小时。
2.请确认是否安装“中国工商银行”,如未安装,请通过“m.icbc.com.cn”网址下载。
3.请根据手机品牌,设置音效、允许“中国工商银行”访问麦克风及显示悬浮窗。
与初次安装驱动时点击了拒绝工行录音权限有关,操作时手机上方会出现一条有关权限受限的信息,直接点击该信息进去,找到录音项点击允许即可。俺就是因为误点击拒绝录音而出现
“u盾签名失败或未完成(310)”等,网上搜到的答案大多是误导,仅极个别有一定线索作用,但均不能解决问题,俺摸索良久就是用此方法解决的。
如果试了上边的都不行,把手机中工行手机银行的录音权限设成允许。。。
其实没那么复杂。我之前也是各种折腾,关掉音效之类的等都没成功。前提是只要手机上已经安装了U盾驱动。然后把U盾插在手机耳机接口上以后,重新启动手机就可以用U盾了。希望能帮到和我一样遇到这问题的人。
1、可能u盾数据过期了,一般是5年。可以去工行网上或去柜台重新下载。
2、可能你的u盾本身损坏了。
3、密码是否错误?
4、电脑是否已经安装上工行的网银的相关软件?
拙见如上,望可以帮助你。
重启,重新登录,重新安装客户端都试了还不行,最后在设置里,把音效(如杜比,环绕等)开关了一下,然后成功了。
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