我做了一件好事作文开头第一段

我做了一件好事

08年的南方雪灾阻断了人们回家团聚的路，中国人在这场雪灾面前没有屈服，向世人展示了“一方有难，八方支援”的团结精神。就连我也加入了迎战暴风雪的队伍中。

去年寒假的一天清晨，起床后我兴奋地跳了起来，昨天晚上下了一场大雪，整个世界变成了一个白色的世界，景色美丽极了。但积雪厚达一尺多，所有的道路被大雪无情的吞噬了，很多交通中断，媒体呼吁群众积极加入扫雪大军。我们全家也积极响应，扛着锹上阵了。

马路上已经有好多人在铲雪了。大家站在马路中央，将中间的雪一锹一锹地铲起，甩向两边。铁锹与地面发出的声音不绝于耳。我双手握住锹柄，使出了吃奶的劲向雪堆铲去，啊呀，雪根本没有我想像的那样难铲，好像是用刀切豆腐那样的轻松，铁锹带着积雪向前滑了一大截。将蓬松的雪挤得很紧。我双手又向锹柄的下部移了很多，使出浑身的力气准备将堆满了雪的铁锹端起，可铁锹就像泰山压顶动也不动。我憋足了劲小脸涨得通红试了几次都无济于事。凛冽的寒风仍然在无情的刮着。我的手冻的几乎麻木了，脸冻得通红。真想放弃不干了。

我抬头看看长长的铲雪大军，他们依然热情高涨，几百把铁锹在马路中央前后、上下来来回回有节奏的不停移动着。一锹锹雪团从马路中央不停地向路两边抛去。场面壮观极了。我又看看爸爸，他的“阵地”在不断地扩大，“战线”不断拉长。我在研究着他的铲雪经验：他手握铁锹，先用铁锹将雪推到路边，然后拔出铁锹，后脚蹬地，前脚用力一踩，铁锹直插雪层，双臂再一使劲，一锹雪铲起来，将雪甩向路边，又收回铁锹接着干起来了。我学着他的样子，铲起雪来。不一会儿，我也收复了一大块“阵地”。正当我干的正起劲时对面也出现了一把铁锹，原来是我们班的某某，他也来参加铲雪了。最后这段路在我们这儿实现了最后的贯通。白色的大地上重现了这条“黑龙”的身影。

我们两将手中的锹高高的举向头顶互相敲击了一下。旁边响起了掌声。正当我们准备回去的时候，缓缓的开来了一辆公交车，透过车窗我看见车上的人带着微笑向我们挥手致意。

望采纳，谢谢~

我做的一件好事开头怎么写

先描写事情的重要性，然后写自己是怎样克服困难去做的！谦虚点写！

四年级作文《一件好事》的开头

做一件好事 今天，我跟随着妈妈到外婆家去玩，到了外婆家，我依旧跑到外婆家门前的一条小溪边的大片的草地上找好朋友玩耍，嬉闹……我把这个草地取了一个名字，叫“秘密花园”。刚刚还哼着小曲的我，一下子被眼前的这片景象给呆住了，“这里杂草丛生，满地垃圾，枯枝败叶一大片，哪里还是以往那小草茂盛，绿树成荫，百花争艳的‘秘密花园’了呢？” 于是，我决定“保住”“秘密花园”，我找了几个很要好的朋友，一起行动了，我拿了钳子，把草坪上的垃圾给清理掉，唉，垃圾还真多啊， 费了我好长的时间。做好后，我们大家早已是满头大汗，还有最后一项除草没有做了，我们三个一伙，五个一群地选好范围，在自己的领地里拔起草来，又是花了好长的时间，快要吃饭了，我们才散伙，回去了。 看着美丽的“秘密花园”...

我做过的一件好事 作文 好的开头结尾，望原创！

公主，这个自己原创不是更好呀，呵呵，自己做的好事写起来才有感觉！

观后感应该怎么写

观后感，就是看了一部电影或电视剧后，把具体感受和得到的启示写成的文章。所谓“感”，可以是从作品中领悟出来的道理或精湛的思想，可以是受作品中的内容启发而引起的思考与联想，可以是因观看而激发的决心和理想，也可以是因观看而引起的对社会上某些丑恶现象的抨击。观后感的表达方式灵活多样，基本属于议论范畴，但写法不同于一般议论文，因为它必须是在观看后的基础上发感想。要写好有体验、有见解、有感情、有新意的观后感，必须注意以下几点：

一、要将重点放在一个“感”字上

不少同学开始写观后感，往往将“观”的内容写得很长，总爱把故事情节从头到尾加以介绍，生怕读者不知其内容，而发表“感”的文字却很少，如一个同学在写《一个独生女的故事》观后感时，先将整个故事从头到尾讲述了一遍，先写张鸣鸣如何品学兼优，再写张鸣鸣的父亲突然去世，母亲因承受不了这一打击而重病缠身；接着写张鸣鸣从自己学梳头开始，怎样担负起繁重的家务，接受一个个严酷的考验，然后写她在社会的帮助下一天天长大。最后结尾时才写到：我要向张鸣鸣学习，不被困难所屈服，从小要学做自己能做的事。针对这样一篇结构的观后感，我首先肯定他看得很认真，记住了影片的情节，但从观后感的文体要求上看，是不合格的。因全文只有最后一句“感”，虽然这句“感”的内容贴切，但文章没抓住“感”这个重点，写偏了，好像一篇电影内容简介。我强调学生应以“感”为主，从文字上看，“感”的内容大约占影片主要内容的四、五倍。文中适当引用影片内容，是为“感”服务的。因此，引用电影内容只要三言两语，不要具体叙述，更不要什么细致的描写。观看了《伟人爱迪生》后，我要求学生：谁能用最简单的语言概括故事内容?有个同学说：本片主要讲述爱迪生从一个身无分文的打扫地下室的清洁工成长为一个举世闻名的大科学家的过程；还有个学生补充说：主要讲了他发明电灯的事，他给全世界带来了光明。我将两位同学的发言进行比较：前者准确些，后者只是无数发明中最突出的一项，并肯定他们能用简短的语言概括故事内容，然后让学生抓住一点谈自己的感受。如爱迪生刻苦钻研的精神，不怕失败的精神，敢于创新的精神等，这样写出来的文章就克服以叙述故事为主的毛病了，不仅突出“感”字，而且读后能感人。

二、“感”是重点，不等于离开“观”

有的同学写观后感，只是在开头提一下“观了某部影片后，大有启发”等字样，以后就脱离了原片，说上一通自己的感想，牛头不对马嘴，无实际意义。要让“观”和“感”相吻合。如观了《火烧圆明园》，我进行指导后让学生先打草稿，然后收了部分习作，发现有的同学“感”与“观”内在联系不紧，有的根本无联系，他们写了一下影片内容后，就写到日本帝国主义侵略中国，如何在中国烧、杀、抢。抓不住影片的主题思想。为了解决这个问题，我从中找了几篇写的好点儿的进行评讲、引路。有个叫王天波的同学在题为《落后就要挨打》一文的结尾时这样写到：影片中那几根石柱至今还挺立在圆明园的废墟上，仿佛在警示人们“落后就要挨打”，我们作为新中国的接班人，一定要学好本领，把祖国建设得更加强大，不让历史悲剧重演。在这段结尾中，习作者再次将“观”到的“几根石柱”抓住，发表“落后就要挨打”的“感”，使文章全文一体，使“感”发于“观”、“观”服务于“感”。

三、要联系实际而“感”

要写好“感”就该联系实际，深入发挥，把自己的“感”写深、写透。

这里的实际，不是单指自我实际，还包括他人实际，社会实际。

如观了《四个小伙伴》，我让学生说说丁小东等四个小伙伴他们开始错在哪里?你们也有过他们的想法吗?学生讨论很热烈，认为四个小伙伴错在认为只做一件好事就会成功。有个同学说，他自己原来就有类似的想法，每年三月五日，他都做一件好事，他认为自己就是雷锋似的好少年了。还有个同学说，他为班级主动打扫过两次清洁，有的一次也没主动打扫，却还被评为“红花少年”。认为老师、同学们偏心。看了《四个小伙伴》后，他和四个小伙伴一样，都认识到只有踏踏实实，一步一个脚印去做，才能实现自己的理想。

看了《林则徐》后，学生认为无法联系实际，我就这样启发学生：你看后印象最深的是哪个镜头?有的说林则徐带领官兵虎门销烟的镜头，大展中国人的志气；有的说，当时的清朝政府的腐败无能给我教育最深；有的说我印象最深的是那些受鸦片毒害，痿糜不振的、瘦骨嶙峋的人们。然后我再要求学生用比较法，针对现今社会，看是否有类似于林则徐这样有民族气节或与此相反的人。什么东西给现今人们带来精神和身体摧残?我们应该如何对待?这样，学生马上想到了电视上披露有的海关把关不严，让一些走私物品进入中国，有的想到了社会上的吸毒现象和不健康的游乐场所，同学们畅所欲语，仿佛一下子有话可写了，一个同学在《观林则徐有感》一文中这样写到：“……在18世纪，鸦片使我们国败家亡，但可悲的是在二十世纪的今天，吸毒的现象又有抬头，有的因吸毒走向犯罪，家破人亡.我们青少年一定要认识它的危害，如发现吸毒、贩毒现象要立即向公安机关报告，同时希望我们的海关把住家门，不让毒品再次蔓延。

观后感范文

要做一个对社会有用的人——观《长江七号》有感

不久前，我观看了电影《长江7号》。这部电影讲述一个名叫周小狄的单亲孩子，他的爸爸穷困潦倒。但为了让小狄长大成为对社会有用的人，爸爸举债把小狄送进了贵族学校读书。一天，小狄的爸爸在工地发生意外去世了。小狄听到消息后十分伤心，也十分后悔没有听爸爸的话。但这时奇迹发生了，小狄爸爸送给小狄的玩具——“长江七号”发挥了它身上的特异功能，用自己的生命换回了小狄爸爸的生命。

整部影片所描述的故事虽然简单，但发人深思。让我感触最深的是小狄爸爸经常对小狄说的一句话：“我们不去偷，不去抢，要努力读书，长大了做一个对社会有用的人”。它使我想起了以前听过的一个故事。从前有两家人，一家比较富，另一家比较穷。他们各自都生有一个小女孩。富家的小女孩自以为家庭环境好，从小就不爱读书，还看不起穷家的女孩。而穷家的女孩却很争气，读书非常刻苦，学习成绩经常名列前茅。后来那位富家小女孩，由于从小不好好学习，最终一事无成。而那位穷家的小女孩，由于从小就用功学习，终于成就一番大事业，成为一个对社会有用的人。

那天晚上我想了好多好多，久久不能入睡。对比小狄，我们是多么幸福啊，有吃，有穿，还有玩。个个都是家里的“小皇帝”，是爷爷、奶奶、爸爸、妈妈的“掌上明珠”，他们对我们多疼爱啊。但我们又是怎么做的呢？我们中有好多同学身在福中不知福，没有珍惜现在的美好时光。有的成天看电视，玩游戏，没有认真写作业；有的上课不认真听讲，脑子总在东想西想，老师提问时答非所问；有的搞卫生时经常偷懒，不干活，在家里也是饭来张口衣来伸手；有的只想着自己，一点都不考虑别人，一味任性妄为，甚至在外面干坏事。如果这样的话，长大后还能成为一个对社会有用的人吗？

我们都是祖国的未来，祖国的希望寄托在我们的身上。在此，我呼吁广大学生，从现在起我们就要努力学习，培养良好的道德修养，长大后才能做个对社会有用的人。同时我也希望广大家长都能像小狄的爸爸一样重视教育孩子，让孩子将来成为一个对社会有贡献的人。

老师评语：作者在概括电影情节的基础上，围绕“长大了做一个对社会有用的人”这句话展开论述。作者列举典型例子进行论证，并呼吁青少年要珍惜幸福生活，努力学习，培养良好的道德情操，长大做一个有益于社会的人。

《见龙卸甲》观后感

人生就象一个圈，一个老天爷画好的圈，从起点绕一个圈后又会回到起点，这是赵子龙最后一战也是第二次被困凤鸣山时悟出的人生哲理。第一次被困凤鸣山子龙披上了甲，一战成名，从此成了常胜将军，第二次被困时身心俱疲的子龙卸去了甲，人生就在这一披一卸之中画了个圈。

时势造英雄，英雄只是老天爷手中的棋子。从赵子龙与罗平安最后一次对话中可以看到了他内心的疲惫，这疲惫是因为有甲在身，主公的信任是甲、常胜将军之名是甲、建功立业之念是甲，子龙虽早有卸甲之念，连年征战的时局却容不得他卸甲，也不知道该如何去卸。最后在凤鸣山与后一辈的曹婴一战中，子龙终于悟到了自己只是诸葛亮手中的一枚棋子，一枚已经老得可以弃去的棋子，而这一切都是人生定数。明白了这一点后，他终于可以不仅卸下身上的甲，更重要的是可以卸去心中的甲了，这甲虽卸得晚了一点、悲壮了一点，但可以让子龙在人生最后时刻很从容，无所负担。上马提枪，单人单骑，冲向的不仅仅是敌阵，也是奔向长久失去真我的精神家园。

不知道罗平安在给子龙卸甲后有没有领悟到这一些，我想他在敲响最后一次战鼓时应该是明白了。而年轻的曹婴此战之后一定也会与初时的子龙一样给自己披上了一件难以卸去的甲，不知以后能否象子龙一样领悟到，不光是她，就算是她的爷爷曹操以及诸葛亮等人都只是滚滚历史车轮上镶嵌的一枚棋子。

甲可以带来尊严，可以吸引人的眼球，世人只知披甲之后的威风凛凛，却又有多少人知道披甲容易卸甲难呢。

滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄。

用心灵赢得心灵---《放牛班的春天》观后感

《放牛班的春天》所讲述的是著名的指挥家因为母亲的葬礼，回到了阔别多年的故乡，遇到了童年的同学，一本马修老师的特别日记，打开了一段尘封了50年的记忆。这位优雅老人的童年记忆和一座名叫“池塘之底”的少年教养院联系在了一起，音乐家原来曾经是一位问题少年，故事就从这里开始。其貌不扬，人过中年的失业音乐家，在“池塘之底”少年教养院成了代课的马修老师，人生的不得意似乎在这个阴森如同监牢的地方更加没了希望，暴戾的校长，冷漠的老师，调皮得无可救药如同魔鬼的少年……似乎永远不断的犯错与惩罚。工作的第一天马修老师感到了害怕，善良的“神父”因为学生的恶作剧而头破血流，前任老师因为忍无可忍而匆忙离去，马修的第一堂课就因为学生的哄闹，招来了校长的“咆哮”，但也就在马修老师的第一堂课上，这群从来不知道理解与同情的学生，第一次没有因为犯错而被关禁闭，第一次知道了做错了事可以用负责任的方式弥补。就这样在磕磕绊绊的一天又一天中，马修老师用它的善良，用它的音乐，一点一滴的改变了这个地狱般的“池塘之底”，这群几乎被人们放弃的坏孩子，居然唱出了天籁的歌声，重新拾回了童年的欢乐与希望。马修老师虽然最终被可恶、势力的校长辞退，可孩子们用马修了老师教给他们的歌，用写着祝福与感谢的纸飞机送别了这个拯救过他们灵魂的人……这是一部美好的电影，当满天飞舞的纸飞机，在暖阳中飞翔，当可爱的小佩比诺拎着行李奔过来和老师一起走时，我禁不住眼眶湿润了，虽然这只是一部普通的文艺电影，但它却引发了我对我所从事的教育工作的思考：

要尊重、关爱每一位学生。正如母亲不会因为孩子的美丑存在偏袒和私心一样，做为老师，虽然一个班级几十个孩子，他们的家庭环境、先天素质与自身努力程度都不同，但一定要做到一视同仁，尊重，信任，理解，热爱每一个学生。老师的爱应该是一种博爱，爱你的每一位学生，关心他们的身体，关心他们的生活，关心他们的学习，关心他们的思想。谁都知道，老师在学生心目中的地位是不可比拟的，一句鼓励，可以让学生感到无比的激动和自豪，天下的母亲都希望自己的孩子快乐，那么老师也应该让学生看到自己点滴的进步，体验进步成长的快乐，增强继续进步的信心。要像母亲一样容忍孩子一次次地“旧病复发”，要像母亲一样善于发现孩子们的长处，充分肯定他的点滴进步，对他们的长处要“小题大做、无限夸张”，永远不说“你不行”，而是毫不吝啬地说：“嗨，你真棒。”让孩子在充满鼓励与期待的沃土中成长，决不能因为一点过失而让孩子在指责声中自卑地抬不起头来。对于所谓的“差生”，更要给一点偏爱，倾注爱心、热情和期望，对他们取得的点滴成绩，及时给予表扬和鼓励。让每个学生都能自豪地说出“我能行”。

亲其师，信其道。有一句名言叫"蹲下来看孩子"，教育者要蹲下来和孩子保持一样的高度，以孩子的眼光看问题、看世界，这样才能真正尊重孩子、理解孩子，也就只有在这样的前提下，教育者才更有心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱孩子，为孩子提供最适合的教育。教育的平等不只是孩子之间的平等，更应是教育者和孩子间的平等，教育者和孩子之间的平等是平等教育、民主化教育的基础。在教育学生时，要动之以情，晓之以理，导之以行。在融洽的师生情感中，学生才会把老师的批评看作是对自己的爱护，把表扬看作是对自己的鼓励。从而引起情感的共鸣，自觉把道德要求和行为规范转化为自己的心理定势和良好的习惯，收到“亲其师，信其道，受其术”的效果。不要老是摆着一副道貌岸然的面孔来威慑学生，以维护自己“神圣”的地位，用真诚的情感去热爱学生、关心学生、爱护学生，富于同情心，就会受到学生的爱戴，就能沟通师生之间的心灵，学生就会亲近教师，从而在师生之间架起一座信任的桥梁。

学高为师，身正为范。前苏联教育家马卡连柯说过：“不要以为只有你们在同孩子谈话、教训他、命令他的时候才是教育，你们在生活的每时、每刻，甚至你们不在场的时候，也在教育儿童他们怎样穿戴，怎样对待朋友和敌人，怎样笑，……这一切对儿童有重要意义。”可见，教师的一举一动，都会对学生产生较大的影响。要求学生做到的自己首先必须做到。身教重于言教，教师对学生讲十次道理所产生的正面影响也抵不上一次反面行为对学生产生的负面影响来的大。如果要求学生不乱插嘴，那老师就不应粗暴地打断学生的话；要求学生随手捡起地上的废纸，难道老师就不能也弯弯腰吗？

要懂得教育的艺术。教师正确的评价，恰当地动用表扬与批评，是激励学生进步的重要手段之一。正确的运用表扬与批评，可以提高学生的认识水平，激发其上进心、自尊心、荣辱感和集体主义精神等。然而，不正确的表扬与批评，则会使学生或是盲目骄傲，或是灰心失望、丧失信心。马克?吐温曾经说过：“只凭一句赞美的话，我就可以活上两个月”。成人尚且如此，何况是孩子呢。后进生是教师教育教学工作中的大难题，他们要想得到表扬是难上加难。对于他们来说，更容易的是自暴自弃。对待他们，教师更应以全身心的爱去感染他们，激发他们的进取心。一位大作家说过：“人人都是天才。”每个人身上都有闪光点，后进生也不例外。做为教师则应努力发现后进生的闪光点，树立他们的自信心。

我们面对的是几十颗纯真、无瑕的心灵，面对的是几十个复杂多变的内心世界，只有深切的关爱，真心的尊重,身正为范,才能使孩子的心灵与教师的心灵相融。

嘿！我们这个班 作文开头。优美点的。采纳。

我们这个班级

曾是陌路的我们，被命运牵在了一起，组成了一个温馨的家。在这短短的两个月中，我们曾经发生过争执、吵闹；流过的泪是苦痛，是甜也都会渐渐淡忘。也许你们不理解，一个曾像一盘散沙似的班集体，如今已成长为如此坚强、团结的大家庭。我们之间也被一些重要的回忆牵绊着。

假如，生活是一块彩色的绸缎，那么，发生在我们身边那一件件难忘的事，就是绸缎上绣着的那美丽的图案，它们那么耀眼夺目，我们又怎么会忘记呢？

在我眼里，我们学生的家就是校园,校园是一个培育祖国花朵成长的一个大花园,然而在这个大花园里发生过许许多多值得令我们回忆的美好往事,就让我为你摘下一朵最鲜艳夺目的花朵让你细细闻闻它的芳香吧!作文

我记得在上个星期五下午的班会上我们六（1）班进行了班委的改选活动。每组有两个侯选人，共12人，但只有8个人可以成功竞选。为了使得这次选举更加公正，公平，这次选举采用了无记名投票的方法。

一开始，12位侯选人各自上台演讲，来进行拉票，他们都敞开心扉，把自己内心的想法与建议告诉了我们。演讲结束了，真是精彩极了。作文

接下来，同学们都在纸上选出了自己心目中最优秀的同学。我很荣辛能当上报票员这个艰巨的任务，我开始报票，丁昊则记票，“徐海涛1票，丁家越1票……”我一边报着，一边紧张极了，猜想谁才是今天的主角呢？？？

最终，结果出来了，还是班长在大家心里最有威信了，她以32票的优势，再次被选为班长。李佳敏当上了副班长，可她对自己的要求很高，没能当上班长，有些许的沮丧。接下来是体育委员，生活委员，劳动委员……

我也想对劳动委员提些意见，我觉得劳动委员发现有扫地的同学在老师那里，你可以自己动手打扫一下。

这次改选会圆满结束了，这为实现我们自主发展奠定了良好的管理基础。

瞧，我们这个班级……

我们的班级是个人才荟萃的集体，我们班的知名人士，算一算，还真能凑个“小小八大家”呢！他们特长各不相同，让我介绍一下吧！

班上的风云人物要数王梦楠了。她是老师的得力小助手，也是班上的领袖。曾老师对她赞赏有加，纪律由她主管。班上调皮的男生对她是满肚子的怨气，但又不敢发泄出来，只能在背地里喊她“王老虎”。有一次，一个男生吃了熊心豹子胆，在她背后大叫：“王老虎！”王梦楠先是丈二和尚摸不着脑袋，然后豁然开朗，大叫：“谁敢在太岁头上动土，小子不要命了！”那男生吓得魂飞魄散，一溜烟没影了！

看！坐在最后一排那个虎头熊腰的男生是“小作家”李洋，他博古通今，下笔如神，写得文章想像丰富，短小精悍，文采优美，读起来琅琅上口，百读不厌。

我们班的孙凯风华正茂，是个有“个性”的“小书法家”。他的书法功力十分深厚，将“钢”和“柔”两体结合，使得“钢”中有“柔”，“柔”中有“钢”！字迹入木三分，笔走龙飞。看过他字的人，无不赞叹不已！他真是一位别具一格，不可多得的书法家！当他面对赞誉时，总是幽默风趣地说：“受之有愧！受之有愧！”作文

“床前明月光……”咦？这朗朗乾坤，谁在读书？原来是成凌云呀！她可是我们班大名鼎鼎的“才女”。她在作文、诗歌、小小说、绘画、数学、英语等方面都有自己的一席之地，绰号“全能王”。她可是闻鸡起舞，每天通宵达旦地学习。这位多才多艺女孩有一张白净而清秀的脸，高高的鼻梁上架着一副高度近视镜，外表给人一种十分弱不禁风的的感觉，好似红楼梦中的林黛玉。在这次期中考试中，她以语文第一，数学第二，英语第三的好成绩为半学期作了个总结。

再向你介绍一位文质彬彬的男同学。他叫王成达，平时爱耍个性，喜欢打乒乓球。他打球抢冲抢攻，板力沉重，打出的球好像重炮一样在对方台面上爆炸。而且他直板正胶，忽而挑上一板，忽而大板扣杀，频繁变线，声东击西。可谓所向披靡，天下无敌！作文

那个爱发呆的小女孩，便是久仰大名的“小画家”黄诗慧，她画的画惟妙惟肖，在我们学校可是数一数二，颇有名气！擅长水彩画和油画，哎！那简直是活灵活现，栩栩如生！

能说会道何尝不是一件好事？我们班的吴超就是“说书派”的一员。他废话连天，被挖苦为“名嘴儿”。但是他学富五车，尤其是对物理学！可惜他写起来却驴头不对马嘴，吴超为了扳回颜面，却说：“君子动口不动手！小人动手不动嘴！如果我写了就动手了，动手了就成小人了！我才不愿意当小人呢！”

最后一位当然是体育健将——田江涛了。他呀！体格强健，四肢发达，头脑聪明，为我们班运动会取得的辉煌战绩立下了汗马功劳！

这些“活宝”虽为班级争得不少荣誉，但也离不开曾老师的辛勤培育！我虽然不是她心目中最好的学生，但她却是我心目中最崇敬的老师！她平时对我们总是和蔼可亲又不失威严。

在老师们的谆谆教诲下，相信我们班的同学都能今天上实小，明天上北大！

以服务为主题的演讲稿

优质服务演讲稿范文

尊敬的各位领导、各位同事，各位评委：

大家好！首先要感谢大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是：“用心服务，用爱经营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的知道，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展示中国建设银行的形象，但是，我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的，经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想，这也是因为我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“用心服务”呢？任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中，如果你很热心，有耐心，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；如果你细心，却不热心，也没有耐心，纵使你能够解决问题，但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢？打个比方，如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想，尽可能去帮助他们，用自己的真心付出，证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人，帮助他人。

随着金融业的不断发展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。诚信是服务的基本要求，只有用心服务，才能得到客户的信赖；只有用心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；也只有用心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉，而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务，用爱经营”看似简单的八个字，其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向，以客户为中心”的宗旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求自己，每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和微笑服务，积极、主动、热情的接待每一位客户，用自己的热忱，展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消失了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“用心服务，用爱经营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；督促我们积极进取，不断开拓，为建行事业的发展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！再次感谢大家给我的这次机会，我的演讲完了！谢谢！

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