达?矢抾哆拉?
关于服装销售 赞美客人的话术
在我亲自培训的学员中，有一位在学习过后的2周内产生了73件的超级大单，那么，她在顾客的试衣间服务流程是怎样的呢？
顾客进试衣间时，当然需要鼓励顾客成套试穿。比如顾客原本拿的是上衣，可以推荐裤子。非常容易让顾客成套试穿的话术是：“为了让你更好的感受这件衬衫的穿着效果，我建议你和这条裤子一样搭配试穿。”这样的话术没有让顾客感觉到有要卖裤子的想法，而是为了顾客更好的搭他自己选择的上衣。
而顾客进试衣间的时候，我们导购在干什么？守在试衣间门口？为了更好的做大单，顾客试衣的过程中，导购需要做一件事——准备下一套衣服。几乎每个人都认为，确实是这样的，可是，为什么很少有导购做到？因为我们缺少标准化，我们需要以下四条标准：
1）拿一套以上；
2）拿不同风格或品类；
3）拿适合顾客的尺码；
4）放在离试衣镜最近的货架上。
以上可以量化的标准化要求，才有可能让要求成为结果。
那么，顾客在出试衣间的时候，导购在做大单的销售环节中，又会出现什么样普遍的错误、正确的方法又是什么呢？顾客出试衣间时，很多导购会说类似“怎么样”的问话，比如“大小合适吗？”“喜欢吗？”“怎么样”等等。这样的问话顾客会有两种回答“挺好的”、“不太好”，如果顾客回答“不太好”，岂不是自己挖坑自己跳？所以“怎么样”是导购的禁话，不应该说。顾客一拉门，导购应第一时间赞美，因为此时顾客并不知道自己的效果，此时的赞美会让顾客产生愉悦的心情，带着愉悦的心情去照镜子，便会给衣服加分、增加成交率。
顾客进店后，如何快速把顾客推进试衣间呢？
请注意，销售是讲节奏的。顾客看中一件衣服、或者你主动向顾客推介，此时的节奏是快速让TA进试衣间，而非介绍产品。很多导购犯的错误就是，在此时不断的介绍商品的优点（甚至把产品放在自己的手上）。
当顾客在侧挂货加上挑衣服，在某件衣服上多停留1秒钟、或者顾客主动要求试穿等情况下：
第一步：快速拎出衣架；
第二步：推到顾客身上贴住他的身体，说一句销售的话术（如“这是我们的新款”、“这个款很适合你”）；
第三步：等到顾客用手拿起衣服的时候，你要立刻松手、再也不要接过衣服；
第四步：用左手轻拍顾客的肩膀2下后（老顾客或者外向型顾客，可以直接搂肩），右手指向试衣间，眼睛从顾客的身上转向试衣间方向，一只脚向试衣间方向迈。
切忌此时罗嗦的介绍商品。
记住：此时的目标是把顾客推进试衣间！
更多服装销售技巧，服装赞美技巧，试衣间服务技巧，建议你去 ?飞针走绣服装论坛 继续深入学习！
谁有一些销售话术？
“我不想再听了，你给我滚！”客户不屑地说。
“客户先生，你不要生气，我走就是啦！”业务员甲回答。
“客户先生，我知道你在生气，这样我改天再来拜访你！”乙回答。
“客户先生，我是不是做错了什么事让你不高兴？对不起！那这定单要不要现在签一下，我就会马上离开？”丙回答。
“客户先生，您说要我滚？我从小到大没有滚过，你能不能示范一次给我看？”丁回答。
如果是你，你会怎么回答？你会给客户脸色看吗？你会当场痛哭，还是跟他争吵？但不管怎样，你总要想好该如何回应这句话吧！
办完六期实战训练营之后，决定将推销最精华的部分---推销话术写出来，就着手完成了这本推销训练教材---《推销话术》，让新进人员有话术可运用，加速成为专业推销人才。
从事寿险推销工作整整二十一年，推销已不再是“见人说人话，见鬼说鬼话”的乱扯，也不是“师父带徒弟，边走边瞧”，推销是有逻辑的，推销训练是有架构的，对于一位刚从事推销工作的新人而言，它提供在实务中建立话术的参考。“推销话术”这本书就是将推销模式与实务话术结合起来，新进人员可以就书中的原理与话术同时理解与运用，资深人员可以运用话术原理配合自己的实务，另编一套标准的话术，就可以不用依靠脑力激荡---临场发挥，推销工作会变得更省力。
一个初学者总是忙于顾及自己的专业知识和话术，一个老手却是全力在满足客户的需要，而只有当一个人对于自己商品与话术纯熟之后，他才有心力去照顾到客户的需要，推销话术是要写下来并要背诵出来的，必须达到直觉反应，才不会受到现场或自己心情的影响，讲出不该讲的话而丧失了商机。
感谢推销业的好友们不断地鼓励与支持，因为你们的肯定，使我觉得“推销”我的推销话术变成一件很有意义的工作，也祝福你们在挫折中有成长，在成果中享受成就，工作之余又能享受你的人生。
话术
一、 话术是推销原理的实践
从事推销工作21年，看到许多年轻人在推销工作上浮浮沉沉，他们试图在推销上有所突破，于是参加很多国内外，内容精彩、全新观念的大型讲座。可是却仍不知如何利用这些好的资讯去解决推销难题的困扰，反而变成业务员一个沉重的负担，往往还来不及将理论变成实践，就成为“阵亡将士”，从此远离推销的行列。于是开始思索如何缩短理论与实践之间的差距，最后找到一个最直接的方法：就是背话术。
从1986年起就开始为所属业务人员编写话术，并通过推销演练通关的方式，要求所有新进业务同仁要通过背话术的测验。结果虽然是帮助他们很快就能进入市场，而且也发挥了神奇的效果，但却抹杀了他们的创造力，他们被背过的话术所束缚，无法创新，我才了解从原理出发在发展话术的训练步骤是很重要的。所以本书所有话术，都是先谈生涩的原理，也希望您能耐心读下去。
以下举例说明话术如何诠释推销的原理：
推销要从建立人际开始
我们常听说推销要从建立人际开始，可是却没有人告诉我如何快速建立人际。在直觉式推销法里，我们就曾介绍认同法与赞美法，只要这两种语法弄熟了，人际关系是可以很快就建立起来的。例如：一位同事住院，那晚我九点四十分去探病，一位七十四岁的董事长刚好也来探病，我一见面就赞美他：
“陈董！您真不简单！这么晚了您依然神采奕奕，您是怎么保养身体的？”
结果他整整讲了40分钟，最后要我们第二天再给他电话，他要介绍客户给我们，（他也超过投保年龄了）你看，这就是赞美的魅力。
拒绝是推销的开始
我们常说拒绝是推销的开始，所以很多人误解它的意思，就故意制造客户的拒绝，然后加以反击说明，当然结局是适得其反。也有人认为“拒绝是推销的开始”其实是在给业务员打气，与实际推销无关。可是在直觉式推......余下全文>>
美容师如何赞美顾客？赞美顾客的话术有哪些
美容师如何赞美顾客？是抓住客户的心的第一步，美容师想要成功的销售成品，首先要学会怎样销售你自己，除了营造个人的形象气质和使用专业的美容知识让客户获得好感外，也要学会些赞美客户的话术，这也是能否让客户购买你的产品的关键。那美容师如何赞美客户提高业绩呢?今天，小编整理一些赞美顾客的话术，供大家参考：
1、姐，您这衣服真好看，真有品味，正好衬托出您与众不同的气质。
2、姐，您今天看上去很棒，感觉很好哦，谁都喜欢你这样的人。
3、姐，你化的这个妆真好看，搭配你这身衣服，还有饰品(项链、耳环、手链等)显得非常有气质。
4、姐，你的脸很有立体感，很有艺术，轮廓很上镜，现代中有隐约有些古典美。
5、姐，听说您的儿子考上了XX重点学校，真棒!
6、姐，您是在那家著名的XX公司工作啊，真厉害啊!
7、姐，您很友善，说话做事不摆架子，让人很容易接受，谁都喜欢你这样的人。
8、姐，您发质真好，平时很注重保养吧，发质好也说明了您身体的健康。
9、姐，您可别这么说，您这不是胖，是丰满，是福气，跟个菩萨一样，给家里招财，说跟您一起运气都会好的!
10、姐，这条围巾是您自己选的吗?颜色跟您很相称，真是有眼光。
11、您做美容就是享受，就像在一块玉上做美容，您老公可享受了
12、姐，感觉在哪见过你，想朋友一样，遇见就有亲和力，印象特别深刻。
美容师在赞美女性顾客时，要根据女性顾客的发型、着装、饰品、化妆、体型、肤色、气质等进行适当的赞美，对于带小孩来美容院的顾客，也要夸赞小孩可爱、聪明、漂亮等。
销售珠宝赞美客人的一些话术，越多越好
你直接告诉她，越是爱珠宝的女人就越有福气
卖衣服怎样夸客人话术
在客人在店里挑选衣服时，就需恰如气氛地去赞美顾客，绝不能胡乱赞扬，以免适得其反，应注意以下几点：
1）寻找顾客身上可以赞美的一个点
赞美顾客是需要理由的，导购不可能凭空制造一个点来赞美一个顾客，这个点一定是能够赞美的点，要有一个充分的理由来赞美顾客，这样的赞美顾客才更加容易接受，才能从内心深处感受到导购人员的真诚，即使这是一个美丽的谎言，顾客也是非常喜欢和乐于接受的。
2）顾客自身所具备的优点
作为导购要发现顾客身上所具备的优点和长处，优点和长处正是我们大加赞美的地方，顾客的优点可以从多个方面来寻找，例如：顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美，当然这个赞美要是顾客的优点，只有赞美优点才能够让顾客感受到你是在赞美他。
3）赞美的亮点一定要符合实际
顾客的优点要是一个不争的事实，对于事实的赞美和陈述是导购对事物的基本判断，会让顾客感觉到，你的赞美没有带有任何过度的地方，这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受，不管是男女都喜欢自己年轻、美丽，那么赞美人家你的外貌气质比实际年龄要年轻的多的时候，大凡顾客都很乐意接受。
4）用自然的语言表达出来
对顾客的赞美要通过导购以自己的语言，以一种自然而然的方式表达出来，如果你用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情，那么顾客会认为这个“赞美”很假，顾客对你的话的信任度就会大打一些折扣。用自然通俗的方式来表达赞美是一种非常好的表达方式。
5）在恰当的时候真诚的表达出来
对顾客的赞美要在适当的时机说出来，这个时候才会显得你的赞美是非常自然的，同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料或目前的网络流行语、小品幽默语等，这样更加容易调节气氛，让顾客在心里感觉非常的舒服，有句话叫花钱买享受。
赞美人的话术和词语
度的赞美不但可以拉近人不人之间的距离！更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充满了奉承、浮华的赞美！但是人们仍希望能够得到収自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看！得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样！我们作为一名导购员！同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要！进而增加销售量。
当然！赞美是一种艺术！赞美不仅有“过”和“不及”！而且还有赞美对象的正确不否！不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握！是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准！那么！导购员如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从以下几个方面考虑。
赞美别人的话术有哪些
赞美别人的话术：
1、从你说话就知道你是一个讲究做事认真的人
2、你的衣服总是红颜色为多，足见你这个人充满热情
销售技巧和话术有哪些？
销售技巧五条金律
*
第一:在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话。
*
第二:同意客户的感受。
*
第三:把握关键问题，让客户具体阐述。
*
第四:确认客户问题，并且重复回答客户疑问。
*
第五:让客户了解自己异议背后的真正动机。
说话的技巧和应变能力
*
与其直言直语，不妨以迂回之法达到目的
迂回表达就是不直接说出来。例如：一些直白的话，用委婉的方式说;老套的话，用创新的方式说;想要批评别人，用赞扬的方式说。众所周知，有时候直接说出来可能不会取得很好的效果，反而会得罪别人。迂回的表达方式更容易被人们接受，和直言直语相比，有时候效果会更好。
*
灵活应变
在特定的环境下，围绕选定的内容，可以用"迂回"法，绕开敏感内容，从而消解误会。
*
避重就轻
当我们在社交的过程中遇到一些问题，不能坦然相告，但是什么都不说又显得没有礼貌时，我们要怎样做，才能既不泄露我们的隐私，又显得我们很懂礼数呢?很简单，采用迂回的方式。就是不直接回答别人的问题，而是说一些和问题有一定关系但又不是很重要的话敷衍一下，把问题一带而过。
*
赞美的力量无穷无尽
赞美之语就如同阳光。生长在我们内心的花朵，如果没有赞美之语的阳光照耀，是没有办法盛开的。精神鼓励是每个人都需要的，我们赞美别人，会让对方感觉到满意和愉快，这就是赞美的力量。如果我们能够重视赞美的作用，好好地利用它，那么就能得到很好的结果。
*
善于发现别人的闪光点
通常善于赞美别人的人，往往都很会说话，他们能够找出别人身上不易被别人重复赞美的优点，对之加以赞美，不知不觉中给人戴上一顶高帽子，让被赞美的人很开心。赞美别人，不管是对别人还是对自己，都是一件有益无害的事情，但是能够准确地赞美并不是一件简单的事情。人们往往习惯赞美他人身上普通的、最易被人发现的优点，但是那些优点往往已经被很多人赞美过，听得多了，被赞美的人可能已经不放在心上了。
销售的概念
人生处处皆销售，这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义，而成为一种生活方式，一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存，让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常，但"心理战术"却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源，但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。
销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。
销售应遵循的原则
*
销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。
*
任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
*
对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事。
*
越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。
*
当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条?
*
应该使准客户感到、认识你是非常荣幸的。
*
要不断去认识新朋友，这是成功的基石。
*
慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。
*
你要知道人生没有失败、只有暂时停止成功。
*
销售随机性很大、没有一成不变的模式可去遵循。
*
彼此时间都珍贵、爽快才不会浪费时间。
*
整体形象让客户看得舒服顺眼、不是亮亮的正装才能赢得信任。
*
等客户词穷后、找出客户弱点再出击。
赞美人的话术词语
悔人不倦 废寝忘食 埋头苦干 兢兢业业 尽心尽力 一丝不苟 文思敏捷 聪明过人 青出于蓝 一鸣惊人 桃李争妍 后继有人 默默无闻 孜孜不倦 德才兼备 春风化雨 润物无声
美丽、善良、大方、优雅、文静、脱俗、纯洁、开朗、贤淑
活泼、率直、可爱、天真、端庄、温柔、贤惠、多才、俊俏
温柔、体贴、撒娇、任性、独立、爱美、温柔 善良 贤惠
善良 纯洁 活泼、开朗、天真、率直 含羞、腼腆
善于交际、另类、有耐力 有见识、有仪态
天生丽质 慧质兰心 秀外慧中 暗香盈袖
赞美女人的话术该怎么说
婀娜多姿
曼妙身材
上得厅堂下得厨房
转载请注明出处句子大全网 » 关于服装销售赞美客人的话术
