在我国物业管理走过了 20 多年艰难发展历程的今天,我们满怀着喜悦的心情跨进了全国第一批物业管理师的队伍。在全民构建和谐社会的新的历史时期,作为首批物业管理师既承担着带领团队依法经营、开拓创新的光荣使命,更肩负着引领我国物业管理行业向专业化和规范化发展的历史重任。为此,我们郑重宣言:
一、模范遵守 《物权法》、《劳动合同法》、《物业管理条例》等国家法律、法规和政策,认真履行物业服务合同, 依法维护业主的合法权益, 主动并善于化解物业管理相关各方的矛盾, 为创建和谐社区贡献力量。
二、恪守职业道德,诚实守信经营, 建立个人信用档案,公开接受社会监督,坚持以人为本、为民服务, 向业主提供质价相符的服务,兑现承诺。
三、 坚持公开、公平、公正的市场原则,带头维护物业管理市场秩序 ,在物业管理招投标活动中,杜绝各种不正当竞争行为,认真做好物业管理项目承接验收和交接工作,努力营造健康有序的市场环境。
四、树立全心全意为业主服务的宗旨,忠于职守,带领团队不断增强服务意识,提升专业技能,提高服务质量。在管理和服务中严格遵守职业纪律、组织纪律、劳动纪律和财务制度,塑造物业管理师队伍的良好形象。
五、 坚持管理和服务创新,加强专业 学习,注重知识更新,带头学习和运用新知识、新技术、新理念, 着力提升从业人员的专业素质和整体服务水平。
六、认真落实科学发展观,关注行业进步,推动行业发展。积极参加物业管理发展的理论与实践研究活动,不断推动和深化物业服务企业改革,以建设小康和和谐社会为目标, 以市场和业主的合理需求为导向, 引领我国物业管理行业健康发展。
物业管理师制度的全面实施,标志着我国物业管理行业向着专业化、规范化和市场化迈出了关键的第一步,也赋予了我们带领团队勇于开拓、促进物业管理行业和社会同步协调发展的重任,我们有信心、有决心团结一致,共同努力,从我做起,从现在做起,为开创“规范、诚信、和谐、发展”的物业管理新局面作出应有的贡献。
有本事的人不干,没本事的人干不了。
永恒的东西每个人都会碰到,有限的东西只有某些人才能碰到。 ——皮士尔
永恒并非像人们所认为的那样是在我们生前死后一直存在的一条无限长的直线 ——约·墨菲
历史和哲学负有多种永恒的责任,同时也是简单的责任。 ——雨果(法)《悲惨世界》
把历史变为我们自己的,我们遂从历史进入永恒。 ——雅斯贝尔斯(德)《人的历史》
永恒的东西不是金钱和权力,而是正义、多才和时间。 ——张安华
任何科学的结论都不该看成是永恒不变的。 ——邓拓
爱情是不按逻辑发展的,所以必须时时注意它的变化。爱情更不是永恒的,所以必须不断地追求。 ——柏杨
人尽管生活在时间之中,却应追求永恒,要努力放弃肉体的享受,而坚持精神的水准。 ——赫胥黎
望是坚韧的拐杖,忍耐是旅行袋,携带它们,人可以登上永恒之旅。?——罗素
科学是永无止境的,它是一个永恒之谜。——爱因斯坦
追求客观真理和知识是人的最高和永恒的目标。——爱因斯坦
莫扎特从不为永恒作曲,但是正因为这个理由,所以他的许多作品均是永恒的。——爱因斯坦