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对于中国联通而言，2018注定是一趟不平凡的旅程。2019年，5G通信承载商用部署之年、中国联通全面面向互联网化运营，着力打造“五新”联通的开局之年。中国联通以坚定的政治担当，不忘初心、牢记使命，以高度的央企责任感，以满足人民群众美好的智慧生活需求为己任，全新推出“百倍用心 10分满意”服务口号。
“全员服务在行动”活动由中国联通倾力打造，即日起至年底在全国范围内开展，以服务精神“百倍用心 10分满意”切入，加紧造就品牌软实力，旨在提升服务质量，树立良好的企业形象，助力用户体验再升级！
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